Heb je een probleem met je bestelling?
Als je je bestelling via PayPal hebt geplaatst en er zijn problemen of je wilt je product terugsturen, neem dan eerst contact met ons op via support@levoire.nl.
*De gemiddelde wachttijd van een klant is 4 keer korter als je direct contact met ons opneemt in plaats van de PayPal-app te gebruiken!
Mijn bestelling is vertraagd, maar ik moet PayPal betalen. Je kunt je betaling eenvoudig uitstellen via de PayPal-app. Volg hiervoor deze stappen:
- Klik op "Betalen" aan het einde van de bestelling.
- Klik op "Betalingstermijn verlengen".
- Klik op "Bevestigen".
Je betalingstermijn is nu met 10 dagen verlengd! Neem na de verlenging contact met ons op via support@levoire.nl.
Ik wil mijn bestelling terugsturen.
Om je bestelling eenvoudig terug te sturen, neem contact met ons op via support@levoire.nl en we sturen je binnen 24 uur de retourinstructies per e-mail.
Ik ben ontevreden over de kwaliteit.
Neem voor een passende oplossing contact met ons op via support@levoire.nl en we zullen ons best doen om je de kosten terug te betalen.
Artikelen ontbreken of zijn beschadigd.
Neem contact met ons op via support@levoire.nl en geef aan welke producten ontbreken of beschadigd zijn. We sturen je dan meteen een nieuw product of vergoeden de kosten van het betreffende artikel.